google: Sonos to Google: ग्राहकों को और नुकसान पहुंचाने का आपका पूरा निर्णय

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गूगल तथा Sonos फिर से लड़ने के लिए वापस दिखाई देते हैं। Google ने कथित तौर पर स्मार्ट स्पीकर निर्माता सोनोस को एक ऐसे मुद्दे के लिए दोषी ठहराया है जो कुछ नए पिक्सेल स्मार्टफोन मालिकों को अपने स्मार्ट घरेलू उपकरणों को स्थापित करने से रोक रहा है। एंड्रॉइड सेंट्रल की एक रिपोर्ट के मुताबिक, Google का कहना है कि कुछ पिक्सेल फोन अस्थायी रूप से नए स्मार्ट होम उत्पादों को स्थापित करने में असमर्थ हैं। कंपनी ने सोनोस पर व्यवधान का आरोप लगाया है, हालांकि यह विस्तृत नहीं है। यह मुद्दा हाल ही में आयात प्रतिबंध से संबंधित लगता है जो सोनोस ने Google के खिलाफ जीता और दोनों कंपनियों के बीच चल रहे पेटेंट मामले से संबंधित है।
Google क्या कहता है
“हमारे समुदाय के सदस्यों के रूप में, हम जानते हैं कि आप में से कई लोग अपने स्मार्ट घर के निर्माण के लिए कई उत्पादों का उपयोग करते हैं, और यहां तक ​​​​कि सबसे छोटा परिवर्तन भी चीजों के काम करने के तरीके को प्रभावित कर सकता है। दुर्भाग्य से, सोनोस के कारण हुई रुकावट के कारण, आप में से बहुत कम लोग पिक्सेल का उपयोग कर रहे हैं। अमेरिका और कनाडा में फोन इस समय डिवाइस सेट करने में असमर्थ हो सकते हैं। हमें उम्मीद है कि यह एक अस्थायी निर्णय है जो केवल आप की एक छोटी संख्या को प्रभावित करता है, “Google ने एक ब्लॉग पोस्ट में कहा।
सोनोस क्या कहते हैं
सोनोस के प्रवक्ता ने वेबसाइट को बताया, “Google का पिक्सेल व्यवधान सोनोस के पेटेंट का उल्लंघन करने के अपने निर्णय का प्रत्यक्ष परिणाम है, न कि उन्हें लाइसेंस देने के बजाय, जैसा कि अंतर्राष्ट्रीय व्यापार आयोग ने फैसला सुनाया है।” “जिम्मेदारी से व्यवहार करने के बजाय अपने ग्राहकों को और नुकसान पहुँचाने का यह पूरी तरह से Google का निर्णय है, और यह उस कंपनी को दोष देने की कोशिश करने के लिए अहंकार की ऊंचाई है जिसके नवाचारों का यह गलत उपयोग कर रहा है।”
प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए Google का समाधान
गूगल ने पोस्ट में ग्लिच से प्रभावित यूजर्स के लिए टिप्स भी शेयर किए हैं। यदि आप एक ऐसा उपकरण सेट करने का प्रयास कर रहे हैं जो कुछ समय से (या हमेशा के लिए) Wifi से कनेक्ट नहीं हुआ है, तो आपको Google होम ऐप में “सेटअप से पहले डिवाइस को सक्रिय करने की आवश्यकता है” संदेश मिल सकता है। जब ऐसा होता है, तो कृपया नीचे दिए गए उचित चरणों का पालन करें:
* यदि आपके डिवाइस में है गूगल टीवी या एंड्रॉइड टीवीअपने डिवाइस को सक्रिय करने के लिए अपने टीवी पर सेटअप प्रवाह का उपयोग करें।
* यदि आप यूएस या कनाडा से बाहर रहते हैं, तो डिवाइस यूटिलिटी ऐप का उपयोग करके अपने डिवाइस को सक्रिय करने के लिए इन चरणों का पालन करें
* यदि आप अमेरिका या कनाडा में रहते हैं, तो कृपया हमें कॉल करें या चैट करें
Google-सोनोस कानूनी युद्ध
इस साल की शुरुआत में, सोनोस ने मुकदमा जीता था यूएस इंटरनेशनल ट्रेड कमीशन गूगल के खिलाफ। सोनोस ने सर्च दिग्गज के खिलाफ वायरलेस स्पीकर डिजाइन पर पांच पेटेंट से संबंधित दो मुकदमे दायर किए थे। कंपनी ने Google उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पर बिक्री प्रतिबंध का भी अनुरोध किया। आईटीसी ने सोनोस के पक्ष में फैसला सुनाया कि Google ने उन सभी पांच पेटेंटों का उल्लंघन किया है जिन्हें पूर्व में अदालत में लाया गया था। जवाब में, Google को यह बदलना पड़ा कि उसके कुछ स्पीकर कैसे काम करते हैं। इसमें कुछ कार्यक्षमता को कम करना भी शामिल है। गूगल ने आईटीसी के फैसले के खिलाफ अपील की है।

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