नया दिल्ली: नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने शनिवार को इंडिगो पर सात मई को रांची हवाई अड्डे पर एक विकलांग बच्चे को सवार होने से इनकार करने पर 5 लाख रुपये का जुर्माना लगाया।
डीजीसीए ने कहा कि इंडिगो ग्राउंड स्टाफ द्वारा विशेष रूप से विकलांग बच्चे को संभालने में “कमी” थी और इसने “स्थिति को बढ़ा दिया”।
डीजीसीए ने कहा, “अधिक करुणामय व्यवहार से नसों को आराम मिलता, और बच्चे को शांत किया जाता। यह चरम कदम की आवश्यकता को समाप्त कर देता, जिसके परिणामस्वरूप यात्रियों को बोर्डिंग से वंचित कर दिया जाता।”
डीजीसीए ने कहा कि जांच के दौरान मिले निष्कर्षों के आधार पर इंडिगो एयरलाइंस को कारण बताओ नोटिस जारी किया गया था।
(एजेंसियों से इनपुट के साथ)
