एयर इंडिया ने इन-फ्लाइट अल्कोहल सर्विस पॉलिसी में बदलाव किया है

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नई दिल्ली: यात्रियों के अनियंत्रित व्यवहार की हालिया घटनाओं के बीच, एयर इंडिया ने अपनी इन-फ्लाइट अल्कोहल सर्विस पॉलिसी में संशोधन किया है, जिसमें केबिन क्रू को जरूरत पड़ने पर चतुराई से शराब परोसने के लिए कहा गया है।
टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयरलाइन पर पिछले कुछ दिनों में जुर्माना लगाया गया है डीजीसीए चूक की सूचना देने के लिए दो अंतरराष्ट्रीय उड़ानों पर यात्रियों के अनियंत्रित व्यवहार के लिए।
संशोधित नीति में सटीक परिवर्तन का तुरंत पता नहीं लगाया जा सका।
संशोधित नीति के अनुसार, मेहमानों को केबिन क्रू द्वारा परोसे जाने तक शराब पीने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए और केबिन क्रू उन मेहमानों की पहचान करने के लिए चौकस रहें जो अपनी शराब का सेवन कर रहे हों।
नीति के अनुसार, “मादक पेय पदार्थों की सेवा उचित और सुरक्षित तरीके से की जानी चाहिए। इसमें मेहमानों को शराब परोसने से मना करना (आगे) शामिल है।”
एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने एक बयान में कहा कि एयरलाइन ने अपनी मौजूदा इन-फ्लाइट अल्कोहल सेवा नीति की समीक्षा की है, अन्य वाहकों के अभ्यास और इनपुट से संदर्भ लेते हुए यूएस नेशनल रेस्टोरेंट एसोसिएशनके दिशा निर्देश।
“ये काफी हद तक एयर इंडिया के मौजूदा अभ्यास के अनुरूप थे, हालांकि बेहतर स्पष्टता और एनआरए के लिए कुछ समायोजन किए गए हैं ट्रैफिक – लाइट चालक दल को नशा के संभावित मामलों को पहचानने और प्रबंधित करने में मदद करने के लिए प्रणाली शामिल है।
प्रवक्ता ने कहा, “नई नीति अब चालक दल के लिए लागू की गई है और प्रशिक्षण पाठ्यक्रम में शामिल की गई है। एयर इंडिया हमारे यात्रियों और केबिन क्रू की सुरक्षा और भलाई के लिए प्रतिबद्ध है, लेकिन शराब की जिम्मेदार सेवा तक सीमित नहीं है।”

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